為了安全起見(jiàn),銀行機構傳統上在自己數據中心部署IT設備運營(yíng)業(yè)務(wù),因此他們經(jīng)常對使用公共云和混合云的應用很謹慎。
人們需要理解銀行的一些舉措。在經(jīng)過(guò)數百年的安全方法的嘗試和測試之后,他們不得不采用新的方式向那些希望即時(shí)訪(fǎng)問(wèn)在線(xiàn)服務(wù)的用戶(hù)提供服務(wù)。當銀行將所有系統隱藏在數據中心或云計算時(shí),這給服務(wù)交付的方式帶來(lái)了新的挑戰。
銀行的流動(dòng)性
雖然網(wǎng)上銀行開(kāi)通已經(jīng)有一段時(shí)間了,但它往往是通過(guò)使用個(gè)人電腦來(lái)實(shí)現。但是現在,人們可以通過(guò)手機銀行和付款進(jìn)行多次交易。這反過(guò)來(lái)又導致銀行提供服務(wù)的方式發(fā)生變化。
事實(shí)上,隨時(shí)為數量不斷變化的用戶(hù)提供在線(xiàn)服務(wù)的挑戰已經(jīng)測試了許多在線(xiàn)提供商的服務(wù)能力。因此,在線(xiàn)服務(wù)提供商在他們目前已經(jīng)建設和發(fā)展數十年的IT基礎設施中投入了大量資金,而現在改變或重寫(xiě)是很困難的。
隨后,在如何滿(mǎn)足不斷變化的客戶(hù)需求以及之前采用的方式之間存在著(zhù)隔閡。 通過(guò)將前端系統遷移到云端,他們可以在需要時(shí)提供擴展能力,并與內部部署的數據中心的后端系統連接。借助云計算,銀行也可以從一系列云服務(wù)中受益,如災難恢復即服務(wù)(DRaaS)、軟件即服務(wù)(SaaS)、基礎設施即服務(wù)(IaaS)、平臺即服務(wù)(PaaS)等。
改變采用云計算的態(tài)度
過(guò)去幾年銀行對金融服務(wù)使用云計算的態(tài)度出現了重大轉變。毫無(wú)疑問(wèn),這部分是由歐盟支付服務(wù)指令(PSD2)和開(kāi)放式銀行業(yè)部分推動(dòng)的。在過(guò)去,銀行和金融機構對采用基于云計算的產(chǎn)品猶豫不決,并指出其潛在的安全問(wèn)題以及與從內部系統遷移相關(guān)的風(fēng)險。如今,金融機構更容易接受基于云計算的應用程序,因為他們意識到云計算可以在降低成本和提高效率方面帶來(lái)好處。
許多銀行一直堅持使用私有云解決方案,云安全一直是一個(gè)備受關(guān)注的問(wèn)題。不過(guò),他銀行業(yè)的公共云采用現在正在增長(cháng),在金融服務(wù)行業(yè)的云采用率已經(jīng)很高,全球80%以上的大銀行和超過(guò)85%的全球重要金融機構正在使用云計算解決方案。
出于IT和數據安全方面的原因,以及對法規遵從性的考慮,銀行過(guò)去認為有必要對他們的系統和客戶(hù)數據采取封閉的方法。這成為一種常態(tài),但他們現在正在推動(dòng)開(kāi)放銀行業(yè)務(wù),通過(guò)開(kāi)放他們的系統與廣泛的合作伙伴進(jìn)行合作,這種新的業(yè)務(wù)方式也迫使銀行進(jìn)行轉變。
緩慢變化
然而,銀行領(lǐng)域并不會(huì )在一夜之間發(fā)生變化,而是采取一種緩慢和謹慎的方式來(lái)采用公共云和混合云。雖然他們認識到在提供靈活性、創(chuàng )新和降低成本方面可能會(huì )有所幫助,但之前人們一直關(guān)注監管、安全、數據,以及傳統技術(shù)的應用。
對于組織來(lái)說(shuō),采用新興技術(shù)進(jìn)行教育和培訓依然是最大的挑戰。銀行現在需要日益注重云計算的文化,而且這一點(diǎn)在整個(gè)組織中必須普遍存在。畢竟,每種類(lèi)型的云計算已被證明可用于托管解決方案。隨著(zhù)時(shí)間的推移,銀行對云計算技術(shù)將產(chǎn)生更多的信心,使之成為普遍現象。
文化變遷
然而,要實(shí)現這一目標,銀行必須在組織內部實(shí)行以云計算為中心的文化。首先,人們認為云計算不安全。對于持有這種觀(guān)點(diǎn)的人來(lái)說(shuō),數據安全性與以往一樣至關(guān)重要。歐盟頒布的一般數據保護條例在2018年5月25日實(shí)施,那么有可能會(huì )出現違規情況?蛻(hù)數據、軟件、系統一直以來(lái)都是組織的業(yè)務(wù),這些可以通過(guò)采用各種云計算來(lái)實(shí)現。此外,這些提供商必須遵守多項監管、隱私和安全規則,讓其提供的服務(wù)變得更加安全。
保護數據
隨著(zhù)數據安全性日益提高,組織需要有能力快速備份、壓縮、重復數據刪除和恢復數據。這可以通過(guò)WAN數據加速解決方案來(lái)實(shí)現。該解決方案允許銀行維護其現有的內部部署的基礎設施,同時(shí)通過(guò)減輕數據延遲的影響,并減少數據包丟失,為Hadoop和大數據分析提供更大數量的數據處理能力。
傳統銀行已經(jīng)獲得了大量可以投入使用的當前和歷史數據,而云計算是其理想之選。然而,其面臨的阻礙之一是無(wú)法通過(guò)廣域網(wǎng)(WAN)及時(shí)將這些海量數據轉移到云端。延遲和數據包丟失是導致組織業(yè)務(wù)放緩的主要原因,這將迅速扼殺內部部署和云平臺之間的數據傳輸性能,使其無(wú)效,因為傳輸時(shí)間過(guò)長(cháng)。
如今,時(shí)間就是金錢(qián),而數據就是當今的黃金,所以銀行可以使用這樣的解決方案來(lái)充分利用不同類(lèi)型的云計算。數據在傳輸過(guò)程中,需要進(jìn)行加密和壓縮,而這是大多數傳統廣域網(wǎng)優(yōu)化解決方案無(wú)法實(shí)現的。
因此,銀行需要采用正確的云計算方法和正確的解決方案(例如采用人工智能和機器學(xué)習),支持快速、安全和無(wú)阻礙的WAN數據移動(dòng),并不再需要擔心云計算的應用。