以“擁抱數字化，智享新服務(wù)”為主題的新華三技術(shù)服務(wù)沙龍來(lái)到北京，展示了新華三全面的技術(shù)服務(wù)體系架構、闡述運維服務(wù)與人工智能等新理念的結合及未來(lái)發(fā)展趨勢。百余名來(lái)自制造、交通、汽車(chē)、教育、醫療等不同行業(yè)的客戶(hù)代表和技術(shù)專(zhuān)家出席了本次活動(dòng)。

著(zhù)云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，如今的行業(yè)用戶(hù)面臨著(zhù)更加復雜多樣的底層IT架構，也需要更強有力的全面ICT運維支持。借助數字化解決方案和不同行業(yè)的實(shí)踐案例，新華三打造了自己全面、及時(shí)和高效的支持服務(wù)體系——針對數字化轉型的需求，新華三以六大核心服務(wù)產(chǎn)品體系構，包括“基礎架構規劃咨詢(xún)”、“應用管理與測試”、“融合架構服務(wù)”、 “新IT應用與集成”、“IT運維與運營(yíng)”和“數據中心”，覆蓋企業(yè)IT全生命周期，從規劃與咨詢(xún)、開(kāi)發(fā)與測試、建設集成再到IT運維與優(yōu)化，助力客戶(hù)敏捷IT轉型及新IT價(jià)值運營(yíng)轉型。

新華三技術(shù)服務(wù) 基礎服務(wù)銷(xiāo)售部部長(cháng)

梁濤 致辭

現在，面對市場(chǎng)上眾多的IT服務(wù)提供商，用戶(hù)該如何選擇合適的服務(wù)提供商？新華三擁有可持續發(fā)展的、專(zhuān)業(yè)的IT及網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，在人員、工具、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)范圍上具備領(lǐng)先優(yōu)勢——新華三擁有2000余名工程師、豐富的專(zhuān)家資源，服務(wù)能力覆蓋全國；同時(shí)可提供技術(shù)認證、培訓、授權等服務(wù)；具備自動(dòng)化運維、診斷工具、知識庫等工具；提供兼容性測試、Firmware在庫更新等先進(jìn)的備件管理；當用戶(hù)遇到IT或網(wǎng)絡(luò )方面的疑難問(wèn)題時(shí)，新華三服務(wù)可以提供技術(shù)、管理升級，并可以直接升級至LAB、研發(fā)實(shí)驗室和工廠(chǎng)等；此外，新華三支持新一代永續運行支持服務(wù)、數據中心運維保障和主動(dòng)式系統支持服務(wù)。

同時(shí)，新華三的技術(shù)服務(wù)架構也隨著(zhù)人工智能、自動(dòng)化技術(shù)的突破進(jìn)行卓有成效的創(chuàng )新和轉型。新華三能夠將元數據、狀態(tài)數據和事件數據的洞察價(jià)值應用到運維服務(wù)中，并借助深度學(xué)習、大數據分析的平臺，為運維提供持續的洞察，包括監測、流程自動(dòng)化和服務(wù)臺等不同功能，助力企業(yè)實(shí)現業(yè)務(wù)價(jià)值。

“梁濤表示，新華三的ICT服務(wù)體系從企業(yè)實(shí)際需求出發(fā)，為企業(yè)提供更具自動(dòng)化、智能化優(yōu)勢的前沿運維方案，以更加穩健、高效、可靠的IT架構助力企業(yè)數字化轉型，提升數字化時(shí)代的核心競爭力。