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豐沃創(chuàng  )新

軟、硬兼施 五大科技巨頭都在試圖構筑自己的封閉花園

  • 發(fā)布時(shí)間: 2017-9-26 9:02:38

谷歌牽手HTC

谷歌宣布收購HTC部分智能手機業(yè)務(wù)。此舉不但重塑了搜索巨人的硬件野心,也代表了科技界大震蕩的新趨勢,一場(chǎng)爭奪用戶(hù)的大戲正在上演。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),要想站上科技界巔峰,一家公司必須控制用戶(hù)與科技互動(dòng)的每個(gè)環(huán)節,這就意味著(zhù)類(lèi)似蘋(píng)果的超級生態(tài)才是出路,巨頭們必須盡可能多的采集用戶(hù)數據并將其控制在自己的封閉花園中。

想實(shí)現這一目標的關(guān)鍵就在于像蘋(píng)果一樣創(chuàng )造一個(gè)新系統,為用戶(hù)提供方便且簡(jiǎn)潔的使用體驗,并加大自身品牌的建設力度。這樣一來(lái),系統就會(huì )成為套索,它會(huì )限制用戶(hù)選擇,將其他競爭對手拒之門(mén)外。

在成為世界最值錢(qián)公司的道路上,蘋(píng)果就將以上技巧運用的爐火純青,它們的整合能力已經(jīng)登峰造極。蘋(píng)果的產(chǎn)品能方便的完成互聯(lián),同時(shí)所有設備僅需一個(gè)賬號。在家里,Apple TV、iPad、iPhone和Mac產(chǎn)品可以無(wú)縫連接,現在這一列表中又多了Apple Watch和AirPods。

今年年底,蘋(píng)果的生態(tài)中會(huì )增加一個(gè)新的關(guān)鍵節點(diǎn)——HomePod,除了內置Siri,這款智能音箱還與Apple Music服務(wù)緊密相聯(lián)。雖然有傳聞稱(chēng)蘋(píng)果會(huì )將其開(kāi)放給第三方開(kāi)發(fā)者,但在年底發(fā)售時(shí),它肯定依然是蘋(píng)果自家的秘密花園。

當然,這里有一點(diǎn)需要點(diǎn)名,那就是雖然走了軟硬件大一統之路,但蘋(píng)果并不靠用戶(hù)數據賺錢(qián),它們比其他巨頭厚道多了。

與其相比,谷歌、亞馬遜和Facebook卻把數據當作金飯碗,未來(lái)針對用戶(hù)的精準廣告和營(yíng)銷(xiāo)會(huì )讓你更加心甘情愿的買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。

谷歌在數據變現上已經(jīng)是老手了,眼下它們正在硬件行業(yè)摸爬滾打。近些年來(lái),谷歌也是頻頻出手,它們不但收購了智能家居廠(chǎng)商Nest,還推出了電視盒子Chromecast、智能手機Nexus、筆記本Chromebook和智能音箱Google Home,別忘了谷歌還有一款宣告失敗的谷歌眼鏡。不過(guò),搜索巨頭顯然并不滿(mǎn)意,18個(gè)月前它們挖來(lái)瑞克·奧斯特羅負責自家硬件部門(mén)。

正是在奧斯特洛主導下,才有了進(jìn)軍高端市場(chǎng)的Pixel手機,才有了谷歌與HTC的交易。

“我們團隊的目標是提供最棒的谷歌體驗,橫跨整個(gè)硬件、軟件和服務(wù)領(lǐng)域。今年我們的產(chǎn)品線(xiàn)已相當強大,但未來(lái)5年、10年、20年里我們會(huì )更加專(zhuān)注!眾W斯特羅在收購HTC部分手機業(yè)務(wù)時(shí)寫(xiě)道!按蛟烊藗兠刻於寄芟喟樽笥业耐昝喇a(chǎn)品是一段漫長(cháng)的旅程,我們是在為未來(lái)做投資!

這段話(huà)雖然聽(tīng)起來(lái)冠冕堂皇,但谷歌的野心已經(jīng)昭然若揭。

在歐洲市場(chǎng),谷歌早已成了眾矢之的,它們被控利用搜索引擎壟斷來(lái)打擊競爭對手,控制力強大的安卓系統也是歐盟反壟斷機構的眼中釘。

下月4日,谷歌還會(huì )有一大批硬件降臨,雖然第三方開(kāi)發(fā)者會(huì )繼續扮演重要角色,但默認的語(yǔ)音助手和搜索等功能依然會(huì )成為谷歌的用戶(hù)數據搜集器,而這些數據可是真金白銀。

與谷歌一樣,亞馬遜也正在經(jīng)歷一場(chǎng)大范圍的軟硬件整合。它們先是推出Kindle閱讀器,隨后是電視棒和平板,現在則輪到了Echo智能音箱,而這些硬件未來(lái)都會(huì )有一個(gè)大腦——Alexa智能助手。除了要占領(lǐng)自家硬件產(chǎn)品,Alexa還在“侵襲”第三方廠(chǎng)商的領(lǐng)地。

借助這些產(chǎn)品,亞馬遜能虹吸大量用戶(hù)數據和日常喜好信息,如果能善用這些數據,亞馬遜旗下的全食超市將無(wú)往不利。

下面我們來(lái)說(shuō)說(shuō)Facebook,它們看起來(lái)是最沒(méi)有硬件公司模樣的科技巨頭。不過(guò),Facebook旗下也有Oculus這樣的硬件公司。一年前,它們還專(zhuān)門(mén)建設了一個(gè)2.2萬(wàn)平方英尺的大型硬件實(shí)驗室。今年年初,這家公司開(kāi)始有所動(dòng)作了,它們推出Surround 360相機。同時(shí)Facebook的智能音箱也在研發(fā)中,傳聞稱(chēng)它們還在搞模塊化智能機。

與以上三巨頭相比,微軟的硬件野心正在走向平淡,前幾年智能手機上的失敗讓老牌巨頭元氣大傷。不過(guò),它們在Surface和Xbox上卻做得風(fēng)生水起,而且微軟依然是許多反壟斷案的攻擊目標,畢竟Windows系統余威仍在。

同時(shí),微軟正在用自家軟件向其他平臺滲透,該公司的云服務(wù)也與谷歌和亞馬遜上演著(zhù)激烈的三國殺。

雖然四巨頭步伐不一,但整體趨勢已經(jīng)相當明了。用戶(hù)未來(lái)會(huì )面臨艱難的選擇,他們不得不選擇站隊,因為要搞清楚哪些硬件和服務(wù)能夠搭配使用實(shí)在是太麻煩了。不過(guò),這也證明各大巨頭的小算盤(pán)成功了,用戶(hù)都被各自封死在了相關(guān)的生態(tài)系統中。

未來(lái),一旦你選擇了某項硬件和服務(wù),就會(huì )不可避免的被它們吸住,想再切換到另一個(gè)生態(tài)成本會(huì )變得越來(lái)越高,所謂的“開(kāi)放”概念會(huì )變得名存實(shí)亡。

不過(guò),如果巨頭們太得寸進(jìn)尺,恐怕會(huì )成為歐盟的反壟斷新目標。同時(shí)消費者也應該提高警惕,雖然硬件產(chǎn)品吸引力十足,但一旦進(jìn)了某家的門(mén),想再抽身而出成本就高的多了。(編譯/呂佳輝)

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