經(jīng)過(guò)幾輪傭金戰之后,傭金率降至“地板價(jià)”。經(jīng)紀業(yè)務(wù)收入占比在不斷縮水,券商更看重增值服務(wù)收入,而移動(dòng)應用端就是一個(gè)重要切入口。
金融服務(wù)類(lèi)應用中,支付和銀行服務(wù)應用的活躍用戶(hù)數量遠高于證券服務(wù)應用,但證券服務(wù)應用使用時(shí)間較長(cháng),用戶(hù)轉化率高,是金融服務(wù)應用中用戶(hù)粘性最高的應用。
四年前,監管層發(fā)放了第一批互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)試點(diǎn)資格,證券業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò )端基本實(shí)現全業(yè)務(wù)操作,互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。經(jīng)過(guò)近些年的發(fā)展,移動(dòng)應用端已經(jīng)成為證券投資的主要接口。
易觀(guān)智庫最近發(fā)布的一份研究報告顯示,截至2017年底,國內證券交易類(lèi)應用累計有289個(gè),獨立證券開(kāi)戶(hù)類(lèi)應用有38個(gè),多數交易類(lèi)應用端都有開(kāi)戶(hù)功能。
同時(shí),截至2017年底,移動(dòng)端開(kāi)戶(hù)占比達96.1%,基本實(shí)現了全移動(dòng)端開(kāi)戶(hù)。移動(dòng)端成交量占證券成交量36.8%,證券服務(wù)應用的月活躍用戶(hù)為1億,活躍用戶(hù)規模接近證券市場(chǎng)投資人數。
在證券業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程中,第三方平臺布局較早,占有主要市場(chǎng)份額。以2017年12月份第三方證券服務(wù)應用活躍用戶(hù)規模為例,同花順以3399萬(wàn)活躍用戶(hù)排名行業(yè)第一,其次是東方財富網(wǎng)和大智慧。而同時(shí)期,券商APP中,活躍用戶(hù)規模最大的也只有604萬(wàn),排名第二的為348萬(wàn)。
面對競爭,券商在前期采取了自建互聯(lián)網(wǎng)平臺、與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作等方式迎戰,也出現過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺收購中小券商的案例。
而如今,互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)是存量競爭市場(chǎng),“黏住”客戶(hù)、提供增值服務(wù)成為新的重心。
近兩年券商更多地利用金融科技,推動(dòng)證券類(lèi)服務(wù)APP在功能服務(wù)方面不斷升級,智能盯盤(pán)、相似K線(xiàn)、成本分析等科技應用等成為應用標配。
其中,人工智能成為主要發(fā)力點(diǎn)。據了解,人工智能在證券領(lǐng)域主要的應用方向有智能投顧、智能客服、智能風(fēng)控、智能選股和智能移動(dòng)應用,各券商都在發(fā)展金融科技的進(jìn)程中根據自身優(yōu)勢對研究方向有所調整?傮w來(lái)看,智能投顧和智能應用目前相對更容易落地。
易觀(guān)智庫認為,依托于生物識別、深度學(xué)習、云計算、區塊鏈、移動(dòng)互聯(lián)、大數據等各種技術(shù)的發(fā)展,智能應用已經(jīng)有希望實(shí)現自動(dòng)化認知、智能交互等功能。未來(lái),證券市場(chǎng)的智能應用會(huì )逐漸落地,改變證券市場(chǎng)的競爭格局。